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Preguntas frecuentes

¿Cómo accedo a mis compras digitales después del pago?

Su compra aparecerá inmediatamente después de completar su pago en el sitio web. Además, recibirá un correo electrónico que contiene el archivo de su producto comprado.

¿Ofrecen reembolsos para productos digitales?

Debido a que la naturaleza de nuestro producto es digital, no ofrecemos reembolsos. Por lo tanto, si tiene alguna pregunta o duda, contáctenos a admin@planitsmooth.com.

¿Qué métodos de pago aceptan?  

Aceptamos pagos a través de tarjetas de débito importantes, tarjetas de crédito (Visa, MasterCard, American Express) y PayPal.

¿Qué sucede si encuentro problemas técnicos durante la entrega de archivos?

Si encuentra algún problema técnico con su descarga digital, comuníquese con admin@planitsmooth.com para obtener ayuda. Estamos aquí para ayudar a resolver cualquier problema y asegurarnos de tener una experiencia positiva con nuestros productos.